Bestelinformatie
Prijzen
De getoonde prijzen zijn inclusief verzendkosten. Woonbondleden betalen een lagere ledenprijs. Bent u ingelogd als lid? Dan wordt automatisch de ledenprijs getoond zodra u het product hebt toegevoegd aan uw winkelmand.
Betaalopties
U kunt direct betalen met iDEAL of kiezen voor achteraf betalen. Als uw bestelling (ook) digitale producten bevat is alleen de optie iDEAL beschikbaar.
Levertijden
We streven naar een levertijd van maximaal drie werkdagen. Downloadproducten (e-books/pdf's) zijn na betaling direct beschikbaar.
Bestelbevestiging en facturen
Na afronding van uw bestelling ziet u een overzicht van de door u bestelde producten. Uw factuur -en eventuele download(s) die u hebt aangekocht- worden opgeslagen in Mijn Woonbond. U ontvangt uw factuur en uw downloads ook per e-mail.
Levertijden
We streven naar een levertijd van maximaal drie werkdagen. Digitale producten (e-books/pdf's) zijn na betaling direct beschikbaar.
Bestellen namens uw organisatie
Standaard bestelt u op persoonlijke titel. Als uw account rechten geeft om namens een organisatie te bestellen ziet u in dat in Mijn Woonbond. U kunt dan kiezen tussen bestellen op persoonlijke titel of bestellen namens uw organisatie.
Korting grote bestelling
Wilt u meer dan 20 exemplaren van dezelfde publicatie bestellen? Of namens een boekhandel een grote bestelling plaatsen? Dan kunnen we extra korting geven. Dit kan niet via de webwinkel. Bel met de ledenadministratie om te informeren naar de mogelijkheden: 020 - 551 77 77.
Niet tevreden?
Indien het product onverhoopt niet aan uw verwachtingen voldoet, mag u het terugsturen (dit geldt niet voor downloads). Na retourontvangst wordt het bedrag dat u al heeft betaald teruggestort