De huurder aan het woord

Webinar voor huurdersorganisaties

Hoe kun je er als huurdersorganisatie voor zorgen dat individuele huurders meer invloed krijgen op beleid en dienstverlening van de verhuurder? Daarover gaat het webinar van 4 november. Zowel leden als niet-leden kunnen voor dit webinar inschrijven.

Te gast bij dit webinar zijn sprekers van het landelijk kennis- en kwaliteitscentrum voor en door woningcorporaties (KWH)) en van de organisatie Luisterpunt, die zogenaamde 'luisterpanels' organiseert. Verder vertelt een onderzoeker van de Woonbond over een recent onderzoek dat is uitgevoerd in gezamenlijke opdracht van huurdersorganisaties en woningcorporatie. In dit onderzoek is gekeken naar maatregelen om de dienstverlening te verbeteren.